NOC IT Support Engineer
Job description
Nadležnosti:
- 24/7 monitoring i eskalacija
- Podrška klijentima u korišćenju public cloud infrastrukture (AWS, Azure…)
- Linux i Windows infrastrukturna podrška
- Održavanje klijentske on-prem Linux i Windows infrastrukture
- Osnovna podrška u radu mrežne infrastrukture
- Osnovna VoIP podrška
- Izveštavanje
- Evidencija radnog vremena
- Vođenje dokumentacije
Requirements
Zahtevi:
- Rad u smenama
- Srednji nivo engleskog jezika
- Osnovni nivo poznavanja Linux-a sistema (komandna linija, osnovne operacije, permisije, monitoring resursa i procesa)
- Osnovni nivo poznavanja Microsoft infrastrukture i servisa (IIS, SQL, Exchange, AD)
- Osnovno poznavanje virtuelizacionih tehnologija (Hyper-V, Vmware, OnApp…)
- Osnovno poznavanje TCP/IP-a i osnovnih internet protokola (DNS, FTP, SSH, SFTP..)
Poželjna iskustva i znanja:
- Iskustvo u radu sa public cloud-om
- Viši nivo engleskog jezika
- Srednje ili napredno poznavanje Linux OS-a (bash scripting, ground-up konfiguracija, servisi…)
- Poznavanje LAMP i LEMP stack (bezbednost, permisije, intrusion detection, analiza logova)
- Iskustvo u radu sa: Apache, NginX, Postfix, Dovecot, MySQL / MariaDB
- Srednje ili napredno poznavanje Windows OS-a (AD, PowerShell, Exchange…)
- Iskustvo u radu sa tiketing sistemima
- Iskustvo u korišćenju platformi za monitoring
Beneficije:
- Stalno zaposlenje
- Mogućnost napredovanja u okviru kompanije
- Plaćene obuke, sertifikati, odlasci na međunarodne konferencije
- Redovne interne obuke i kontinuiran transfer znanja
- Rad u modernom okruženju