NOC IT Support Engineer

Job description

Nadležnosti:

  • 24/7 monitoring i eskalacija
  • Podrška klijentima u korišćenju public cloud infrastrukture (AWS, Azure…)
  • Linux i Windows infrastrukturna podrška
  • Održavanje klijentske on-prem Linux i Windows infrastrukture
  • Osnovna podrška u radu mrežne infrastrukture
  • Osnovna VoIP podrška 
  • Izveštavanje
  • Evidencija radnog vremena
  • Vođenje dokumentacije

Requirements

Zahtevi:

  • Rad u smenama 
  • Srednji nivo engleskog jezika
  • Osnovni nivo poznavanja Linux-a sistema (komandna linija, osnovne operacije, permisije, monitoring resursa i procesa)
  • Osnovni nivo poznavanja Microsoft infrastrukture i servisa (IIS, SQL, Exchange, AD) 
  • Osnovno poznavanje virtuelizacionih tehnologija (Hyper-V, Vmware, OnApp…)
  • Osnovno poznavanje TCP/IP-a i osnovnih internet protokola (DNS, FTP, SSH, SFTP..)

 

Poželjna iskustva i znanja:

  • Iskustvo u radu sa public cloud-om
  • Viši nivo engleskog jezika
  • Srednje ili napredno poznavanje Linux OS-a (bash scripting, ground-up konfiguracija, servisi…)
  • Poznavanje LAMP i LEMP stack (bezbednost, permisije, intrusion detection, analiza logova)
  • Iskustvo u radu sa: Apache, NginX, Postfix, Dovecot, MySQL / MariaDB
  • Srednje ili napredno poznavanje Windows OS-a (AD, PowerShell, Exchange…)
  • Iskustvo u radu sa tiketing sistemima
  • Iskustvo u korišćenju platformi za monitoring

 

Beneficije:

  • Stalno zaposlenje
  • Mogućnost napredovanja u okviru kompanije
  • Plaćene obuke, sertifikati, odlasci na međunarodne konferencije
  • Redovne interne obuke i kontinuiran transfer znanja
  • Rad u modernom okruženju